TOPMEDIA.CO.ID - Warganet mengeluhkan Instagram dan WhatsApp kembali mengalami down atau gangguan pada Kamis (4/4/2024) dini hari.
Gangguannya kedua media sosial tersebut mempengaruhi banyak pengguna yang tidak bisa mengakses layanan itu.
Terpantau kedua WhatsApp mengalami gangguan sejak pukul 01.00 WIB. Downnya media sosial ini muncul jam pasir jika pengguna mengirim pesan.
Tak hanya pengguna Android, para user iPhone juga mengalami hal serupa. Hal ini menunjukkan gangguan pada kedua platform tersebut bukan hanya masalah di satu jenis perangkat saja.
Saat Instagram dan WhatsApp down, banyak pengguna yang terkena dampak dan merasa bingung.
Baca Juga: BEM UI Kritik TNI Diduga Melanggar HAM Aniaya Warga Sipil di Papua, Prajurit Tantang KKN di Desa OPM
Hal tersebut dikarenakan WhatsApp menjadi salah satu media komunikasi para pengguna dalam melakukan komunikasi untuk sehari – hari.
Situs Downdetector, gangguan dimulai sekitar pukul 01.00 WIB. Lonjakan permasalahan ini mencapai puncaknya sekitar 82 ribu laporan dalam kurun waktu dari setengah jam.
Perusahaan dari Instagram dan WhatsApp, Meta, hingga saat ini belum memberikan klarifikasi terkait penyebab gangguannya pada platform mereka.
Kendati demikian, pendiri Meta, Mark Zuckerberg menyampaikan bahwa sebagian pesar masalah pengguna bisa diselesaikan, namun masih ada keluhan gangguan yang berikutnya.
“Beberapa orang alami gangguan saat ini. Sebab itu, kami berupaya mengembalikan semuanya ke 100 persen untuk semua pengguna secepat mungkin,” tulisnya.
Gangguannya kedua platform tersebut, banyak pengguna yang beralih ke X (Twitter). Terutama dari pengguna bisnis, tak bisa mengirim pesan maupun menerima dan juga terkoneksi dengan server.
Salah satu warganet yang mengeluhkan gangguan tersebut ada akun @Officialalfen_. Dia menanyakan apakah WhatsApp down.