Apa Itu Manajemen Brand? Inilah Alasan Pentingnya Strategi Memahami Kekuatan Nama Toko Belanja Online

Hal yang acapkali seringkali terlupa bagi para pebisnis yang fokus meningkatkan trafik penjualan adalah perasaan.

"Cobalah lebih sering untuk memposisikan diri sebagai pelanggan saat melihat brand toko Anda," tegas Drew.

Baca Juga: Ribuan Warga Cilegon Turut Serta Membacakan Doa dan Sholawat Bersama Helldy Agustian-Alawi

Strategi Branding Untuk Tarik Perhatian Pelanggan

Drew menyebutkan sejumlah cara dalam meningkatkan brand agar lebih mampu menarik perhatian pelanggan di pasar e-commerce. 

Tentukan Audiens Anda

Pebisnis yang realistis akan mengerti tentang siapa yang akan menjadi pelanggan setianya. Sebab, mereka cenderung mempersempit target penjualannya untuk kelompok tertentu.

"Kemudian, bangun hubungan dengan para pelanggan dari kelompok itu daripada harus mencoba berhubungan dengan semua orang sekaligus," tutur Drew.

Cara untuk menentukan audiens itu yakni dengan membuat 'testimoni' para pelanggan yang memiliki latar belakang yang sesuai dengan produk.

"Mulailah strategi membangun merek yang relevan dengan latar belakang pelanggan Anda," tandasnya.

Jadilah Brand yang Konsisten

Panduan tentang brand ini berisi ringkasan tentang warna, gaya tulisan, dan setiap detail yang perlu dilakukan secara konsisten.

Drew menilai, konsistensi toko dalam membranding produknya memiliki nilai tersendiri di mata pelanggan.

"Panduan ini harus selalu dijalankan di setiap iklan brand Anda, untuk memastikan konsistensi sebuah toko belanja online," ujar Drew.

"Sebab audiens menilai Anda juga salah satunya dari iklan produk yang pernah tersiar di laman media sosial atau internet," tandasnya.