Baca Juga: Daftar 5 Kota Wisata Terpopuler di Indonesia, Bali Duduki Posisi 1 dan Berhasil Geser Jakarta
Indosat, kata dia, memprediksi kenaikan trafik data tertinggi sekitar 20 persen dibandingkan hari biasa selama periode libur Lebaran tahun ini.
"Karena meningkatnya penggunaan aplikasi dan messaging berbasis video seperti YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, dan WhatsApp," jelasnya.
Lanjut Vikram Sinha, perusahaan telah mempersiapkan diri untuk mengantisipasi peningkatan tersebut, serta menambahkan kapasitas data lebih dari 30 persen untuk lonjakan trafik data harian.
Baca Juga: Rhoma Irama dan Habib Jafar Bahas Konfilk Pembangunan Gereja di Kota Cilegon, Ternyata Ada Rahasia
Hal ini, sambungnya, merupakan bagian dari komitmen dan dukungan Indosat untuk memenuhi kebutuhan telekomunikasi digital pelanggan dalam menyambut Hari Raya Idul Fitri.
"Indosat melakukan optimalisasi jaringan pada hampir 400 titik pusat keramaian di seluruh tanah air seperti destinasi wisata, pusat perbelanjaan, masjid, tempat peristirahatan, bandara, stasiun, terminal, dan pelabuhan," ucapnya.
Hal itu dilakukan Indosat, sebagai upaya mengantisipasi mobilitas pelanggan ke kampung halaman, Indosat juga melakukan optimalisasi jaringan di 9 jalur kereta, 17 jalan tol termasuk tol Jakarta-Surabaya.
Baca Juga: IPK Tinggi Auto Dapet Kerja? Hal Ini Yang Wajib Fresh Graduate Perhatikan Selain Nilai Akademik
Bahkan juga, 30 jalan non-tol seperti Padang-Bukit Tinggi dan Banjarmasin-Martapura.
Berdasarkan pengalaman di masa Ramadan dan Lebaran tahun sebelumnya, Indosat mengantisipasi peningkatan lalu lintas data tertinggi di area Jawa Barat, Banten, Sumatra Selatan, Jawa Tengah, dan Jawa Timur.
Komitmen memberikan pengalaman telekomunikasi digital terbaik bagi pelanggan, semakin diperkuat dengan diaktifkannya command center fisik terpusat sejak H-3 Lebaran.
Baca Juga: TOP 5 Destinasi Wisata Paling Populer di Sumatera Utara, Memamerkan Potensi Kekayaan Alam!
Dengan dukungan lebih dari 2.000 petugas teknis yang bersiaga sepanjang waktu, tim Indosat Network Operation Center (INOC) dan Indosat Service Operation Center (ISOC) akan memantau ketersediaan dan kualitas jaringan secara nasional selama 24/7.
Layanan pelanggan melalui berbagai saluran juga disiagakan untuk memberikan dukungan atas kendala yang mungkin dialami pelanggan selama masa liburan.
Artikel Terkait
Indosat Ooredoo Hutchison Buka Layanan Tri Perbayar Rp 20 Ribu Dapat Kuota 10GB, Cek Disini
Indosat Ooredoo Hutchison Sediakan Freedom Internet Untuk Pengguna Kartu Tri, Hingga Gratis Streaming di Vidio
Kenali 4 Program Indosat Ooredoo Hutchison Selama 2022, Berikan Layanan Maksimal di Tanah Air Indonesia
Indosat Ooredoo Hutchison 'IOH' Catatkan Kinerja Solid di Tahun 2022, Mendorong Pertumbuhan Ekonomi Digital
Indosat 'IOH' dan Huawei Tingkatkan Inovasi Bersama SRv6, Dorong Transformasi Digital Indonesia
IDCamp X Kadin 2023, Indosat Hadirkan Solusi untuk Sektor UMKM Indonesia
Komitmen Berikan Pelayanan Terbaik, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) Tambah Tower BTS Lebih Dari 10 Ribu