SERANG, TOPmedia – Walikota Serang Syafrudin, mengapresiasi jajak pendapatan yang dilakukan Pokja Wartawan Kota Serang (PWKS), yang memotret kepuasan publik terhadap kepemimpinan Walikota dan Wakil Walikota Serang selama setahun terakhir.
Dikatakan Syafrudin, hasil jajak pendapat ini akan menjadi acuan bagi Pemerintah Kota Serang dalam melangkah kedepan.
“Kami apresiasi apa yang dilakukan teman-teman PWKS dan kami mengucapkan terima kasih,” kata Syafrudin, usai talkshow Hasil Jajak Pendapat Penliaian Kinerja Pemkot Serang di Harmony FM, Legok, Kecamatan Taktakan, Kota Serang, Selasa (7/1/2020).
Baca juga: Survei PWKS: Kepuasan Masyarakat Terhadap Kinerja Walikota Serang Cukup Tinggi
Syafrudin menuturkan, bahwa dalam survei yang dilakukan PWKS masih ada kekurangan yang dirasakan oleh masyarakat terkait kinerja dirinya selama setahun ini. Dua yang mendapat perhatian adalah mengenai masalah pelayanan kesehatan dan fasilitas publik untuk disabilitas.
Padahal menurutnya, Pemerintah Kota Serang sudah berupaya menangani kedua masalah tersebut. Ia mencontohkan terkait kesehatan memang masih ada kasus gizi buruk dan stunting di Kota Serang meski angkanya terus berkurang.
“Secara keseluruhan memang belum tuntas,” katanya.
Terkait fasilitas untuk disabilitas, menurutnya sejumlah lokasi bangunan milik Pemerintah Kota Serang diupayakan ramah disabilitas. Untuk trotoar yang diperuntukkan bagi disabilitas tetapi digunakan sebagai lahan parkir, menurutnya memang perlu ada ketegasan dari organisasi perangkat daerah terkait.
“Dalam setahun Pemkot Serang sudah membuat Perda Disabilitas meski pelayanan memang belum dilakukan karena baru disahkan,” katanya.
Sejumlah upaya itu, kata Syafrudin, menunjukkan Pemerintah Kota Serang sudah berupaya meski belum maksimal. Terkait nama dirinya yang dalam survei disebutkan tidak dikenal oleh sekitar 6 persen responden, Syafrudin menilai hal itu sebagai sesuatu yang wajar.
Ia menganalogikan saat Pilkada Kota Serang 2018 lalu ia dan wakilnya Subadri Usuludin hanya mendapatkan suara sekitar 120.000 dari total suara yang ada sekitar 350.000 suara. Karena itu ia menganggap wajar bila ada warga yang tidak mengenal dirinya sebagai Walikota Serang.
“Karena itu ke depan harus lebih banyak turun ke masyarakat supaya masyarakat tahu siapa walikota,” katanya seraya tertawa.
Sementara itu, Panji Bahari dari Divisi Litbang PWKS mengatakan, bahwa ada yang menarik dari hasil jajak pendapat ini. Misalkanya, tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja Pemkot Serang yang naik 13 persen lebih dari 23 persen lebih menjadi 37 persen.
“Diharapkan di akhir tahun 2020 nanti dapat meningkat menjadi lebih baik di kisaran 50 persen,” kata Panji.
