SERANG,TOPMedia - pelaksanaan Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) di tingkat SMP, Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Dindikbud) Kota Serang terus berupaya dalam memperbaiki baik secara teknis maupun non teknis.
Kepala Dinas Pendidikan dan kebudayaan Kota Serang, Wasis Dewanto mengatakan, dalam pelaksanaan PPDB di Kota Serang pihaknya bekerjasama dengan PT. Telkom, sehingga tidak akan terjadi masalah sistem.
"Pada bandwidth pada pintu masuknya, nah kita kerjasama dengan PT Telkom yang sudah jelas punya keahlian khusus menguasai jaringan internet. Sehingga tidak ada masalah tentang kecepatan mendaftar, saya kira tidak ada masalah semua jaringan itu lancar," kata Wasis seusia melaksanakan monitoring PPDB di SMPN 1 Kota Serang, Kamis (24/6/2021).
Wasis juga menyampaikan, saat ini server Dindikbud Kota Serang terdapat di PT. Telkom, dan sekolah tidak dapat mengoperasikan bahkan merubah. Karena semua sudah sesuai sistem yang telah di tetapkan.
"Kalau di sekolah tidak bisa mengoperasikan, merubah apapun, misalnya merubah lokasi siswa tidak bisa karena kita sudah by sistem," jelasnya.
Namun dirinya tidak menampik, terkait masih adanya kendala dalam PPDB tahun ini, akan tetapi hanya terkait kendala orang tua calon siswa yang kurang menguasai teknologi.
Sehingga, kata dia, untuk mengantisipasi hal tersebut, pihaknya langsung membuka layanan helpdesk di masing-masing sekolah.
"Maka setiap sekolah kita buat helpdesk, dan termasuk di dinas pendidikan. Hari ini juga masih banyak yang kita layani, jadi kalau centernya di dinas pendidikan. Tapi di sekolah-sekolah kita juga buka helpdesk untuk membantu masyarakat yang betul-betul tidak menguasai, misalnya dia mau daftar tapi tidak menguasai silahkan datang kesekolah atau ke dinas pendidikan," kata Wasis.
Wasis juga mengungkapkan, yang dapat di bantu oleh pihak sekolah hanya tata cara pendaftaran, seperti ketika orang tua calon siswa mengalami kesulitan melakukan upload pemberkesan.
"Misalkan ketika upload KK tapi KK nya baru dibuat 8 bulan itukan ada trouble, mungkin yang bersangkutan punya KK yang lama sehingga kalau datang kesekolah mendapatkan helpdesk seperti apa supaya bisa masuk pendaftaran, kita by sistem semuanya," tegasnya.
Sementara itu, Walikota Serang Syafrudin menambahkan, sampai saat ini pihaknya belum mendapatkan informasi terkait adanya keluhan dari masyarakat terkait PPDB online tahun ajaran 2021-2022.
"Secara sistem alhamdulillah kota Serang tidak ada informasi sistemnya ngadat atau sistemnya trouble atau lelet, alhamdulillah di kota Serang berjalan dengan lancar," tutup Syafrudin seraya mengakhiri wawancara. (Feby/Red)
