CILEGON, TOPmedia – Warga di Kelurahan Bendungan mengeluhkan tidak bisa mengakses jaringan Wireless Fidelity (WiFi) internet gratis yang disediakan oleh Pemerintah Kota (Pemkot) Cilegon di Taman Kecamatan Cilegon.
Pantauan TopMedia.co.id di lokasi, beberapa hari terakhir tidak sedikit warga di lingkungan sekitar taman kecamatan cilegon yang berada di Jalan Purbaya No.1, Kelurahan Bendungan, Kota Cilegon mengeluhkan bahwa jaringan internet yang bernama @DISKOMINFO Kota Cilegon tidak bisa digunakan sejak bulan Januari 2021.
Padahal, Pemerintah Kota (Pemkot) Cilegon tengah bekerjasa dengan PT Telkom Indonesia untuk menyediakan WiFi gratis dengan layanan higt spot untuk masyarakat sebagai upaya mewujudkan Kota Cerdas (Smart City) pada Februari 2017 lalu.
"Iya, udah lama matinya. Saya sih pengennya dihidupkan kembali, ini kan fasilitas umum," kata Salah satu pengguna WiFi di Taman Kecamatan Cilegon, Dzikri (19) kepada TopMedia.co.id, Kamis (8/4/2021).
Terlebih, kata Dia, dengan hadirnya jaringan internet gratis tersebut dirinya mengaku bisa terbantu dalam menyekesaikan tugas sekolah. Apalagi, lanjut Dzikri, inikan masa pandemi, dimana tugas sekolah lebih banyak dalam jaringan (Daring).
"Biasanya, ngerjakan tugas sekolah kalo lagi ngga ada kuota sering kesini buat sercing² di internet," akunya.
Hal senada disampaikan oleh Yunita (16), merupakan warga setempat yang juga sering mengakses internet gratis di Taman Kecamatan Cilegon."Udah lumayan lama matinya, ada sekitar 3 bulan mah, makanya ngga internetan disini lagi," ujarnya.
Sebelumnya, lanjut Nita, sering menghabiskan waktu sore hari di Taman Kecamatan sambil mengakses jaringan internet gratis."Ya sering, tapi sekarang mah cuma cari jajanan, atau jalan² sore aja, kan udah gabisa WiFi-an,"ungkapnya.
Menanggapi hal tersebut, Kepala Dinas Komunikasi, Informasi, Sandi dan Statistik (Diskominfo) Kota Cilegon, Aziz Setia Ade mengaku akan segera menjalin koordinasi dengan pihak Telkom Indonesia."Iya, saya baru dapet laporan juga. Kita akan sampaikan ke pihak telkom untuk ditindaklanjuti," ujarnya.
Selain itu, Aziz juga menyampaikan terkait tagihan jaringan internet yang belum dibayarkan selama 3 bulan. Aziz membenarkan, sejak bulan Januari 2020 tidak dibayarkan karena terkait tidak bisa dipergunakannya SIPD (Sistem Informasi Pembangunan Daerah). "Secepatnya, besok akan ditindaklanjuti ke pihak telkom," pungkasnya.
Kendati demikian, dari berbagai Ruang Terbuka Hijau (RTH) yang memiliki akses internet gratis di Kota Cilegon, hanya Taman Kecamatan Cilegon yang koneksi internetnya tidak terhubung. Sedangkan, taman lainnya, seperti di Taman Simpang, Taman Al-Hadid, Taman Layak Anak, Taman Kecamatan Jombang dan Landmark Cilegon masih terhubung dengan koneksi internet. (Firasat/Red)